Til hovedinnhold
Prosjekter Ting vi kan Bouvet deler Bli en av oss Kurs Om oss Investor Min Side Søk
Prosjekter
Ting vi kan
Bouvet deler
Bli en av oss
Kurs
Om oss
Investor
Min Side

Søk

Kundereisen

Hvor møter du kundene dine? I butikken? Via nettsiden og søkemotorer? Kanskje per brev og på telefonen hos kundesupport? Hvordan møter du kundene? På en helhetlig og gjenkjennbar måte, eller framstår du som fragmentert og uoppmerksom?

Kundereisen samler møtepunktene mellom virksomheten og kundene. Målet er å unngå interne siloer og sørge for at markedsføring, salg og kundeservice både snakker sammen og kommuniserer med én stemme utad. En virksomhet som ser budskap, kanaler og plattformer under ett, har gode forutsetninger for å bygge tillit og skape gode opplevelser.

Kunder som går ut av butikken din med et smil, kommer tilbake. Bouvet er en av få aktører som dekker hele kundereisen. Vi hjelper deg å gjøre kunden fornøyd.



Kontaktpersoner

Lars Helgeland
Lars Helgeland
Oslo
41458063
lars.helgeland@bouvet.no
bouvet_rune.fagermoen_LThumb
Rune Fagermoen
Stavanger
+47 950 28 424
rune.fagermoen@olavstoppen.no
REnate_nord
Renate Kristiansen
Trondheim
+47 470 81 081
renate.kristiansen@bouvet.no
Ulrikke Pedersen
Ulrikke Pedersen
Vestfold
+47 92081398
ulrikke.pedersen@bouvet.no

Noen av våre historier og prosjekter

Toalettpapper och e-handel i corona krisen
Blogg

Toalettpapper och e-handel i corona krisen

Marcus Lind 6.7.2020
Bedre rustet for fremtidens utfordringer gjennom digital transformasjon og omnikanalstrategi
Prosjekt

Bedre rustet for fremtidens utfordringer gjennom digital transformasjon og omnikanalstrategi

Omnikanal – veien til en helhetlig og sømløs kundeopplevelse
Blogg

Omnikanal – veien til en helhetlig og sømløs kundeopplevelse

Redaksjonen 17.12.2019
Vinmonopolet rett i lomma
Prosjekt

Vinmonopolet rett i lomma

Rustet for fremtiden
Prosjekt

Rustet for fremtiden

Hva en felles stemme kan gjøre for lojalitet og mersalg
Prosjekt

Hva en felles stemme kan gjøre for lojalitet og mersalg

Nytt informasjons- og velkomstsenter på OSL
Prosjekt

Nytt informasjons- og velkomstsenter på OSL

Hopp i det - kom i gang med tjenestedesign!
Blogg

Hopp i det - kom i gang med tjenestedesign!

Trude J. Arntsen 9.4.2019
Heder og ære til bouvet.no
Blogg

Heder og ære til bouvet.no

Tormod Myrland Aadnesen 31.10.2018

Andre ting vi kan

Tilbake til ting vi kan

Kontakt

Bouvet Oslo
info@bouvet.no
+ 47 23 40 60 00

Sørkedalsveien 8
0369 Oslo

Vis på kart
Alle våre kontorer

Følg oss

Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Youtube

Hvis du vil vite mer

Ledige stillinger
Nyheter
Podcast
Personvernerklæring
Pressebilder
Vi er ISO27001- sertifisert