Innføring av IT-løsninger og digitale tjenester

Å planlegge, gjennomføre og følge opp et innføringsløp er en krevende og kompleks prosess. Den påvirker mennesker, arbeidsmåter og strukturer. En vellykket innføringsprosess vil likevel gi en rekke positive gevinster, blant annet økt produktivitet i virksomheten, økt verdiskapning, eksisterende tjenester vil bli bedre og i tillegg vil tjenester bli mer brukervennlige og effektive.   

For å sikre et vellykket innføringsløp er det viktig med en strukturert tilnærming og bruk av en bred verktøykasse bestående av aktiviteter som innføringsplan, interessentanalyse- og oppfølging, brukerinvolvering, informasjons- og kommunikasjonsarbeid, prosessutvikling, gevinstrealisering og tjenestereiser.  

Bouvet tilbyr denne kompetansen gjennom erfarne rådgivere som evner å ivareta de de menneskelige aspektene og behovene i et innføringsløp.