Vi har vært på tur! Tidlig i desember tok Øyvind og Nicolai turen til Dublin for årets European SharePoint Conference (ESPC), og kom hjem med både faglig påfyll og en Guinness-opplevelse på Guinness Storehouse. Men viktigst: Hva rører seg i Microsoft-verdenen akkurat nå?
Copilot-agenter – neste års hype
Vi har alle begynt å bruke KI i hverdagen, men nå flyttes fokuset fra «personlig assistent» til integrerte agenter i arbeidsprosesser. Microsoft lanserer Agent 365 - en plattform for styring og overvåkning av KI-agenter på tvers av systemer. Dette blir en nøkkel for governance og sikkerhet.
Hva betyr det for virksomheter?
- KI-agenter får egen identitet og omfattes av samme governance som brukere.
- Det krever tydelig styring og kontroll for å sikre sikkerhet og etterlevelse.
- MCP (Model Context Protocol) blir standarden for agent-orkestrering og kontroll.
Hvordan bygge gode KI-agenter?
Erfaringene fra ESPC viser at det ikke bare handler om teknologi - det handler om prosess og kvalitet.
En tommelfingerregel:
- Godt datagrunnlag først - uten rene og strukturerte data blir agentene svake.
- Bygging av agenten - definere roller, tilgang og integrasjoner.
- Testing og kvalitetssikring – inkludert «red-teaming» for å avdekke svakheter og sikkerhetsrisiko. Tenk 40/20/40 på hvordan disponere tiden for utvikling av agenter - 40% klargjøring av data, 20% utvikling, 40% red-teaming og iterering.
Kort sagt: Planlegg tid til datakvalitet og testing - det er avgjørende for å lykkes.
SharePoint Embedded Containers (SPE)
Brukes mer og mer som container for dokumentlagring i apper - f.eks. fra Copilot og Loop. Viktig å tenke på backup og governance her.
AI – reality check
Generativ AI er fortsatt langt fra «smart». Den kan lyve med stor selvtillit, så vi må være forsiktige med å antropomorfisere agenter og LLM-er. De er verktøy - ikke mennesker.
Se bildet i full størrelse her
Microsofts visjon: Frontier Firms
Microsoft bruker begrepet Frontier Firms om virksomheter som ligger i front på digital transformasjon og utnytter KI fullt ut.
- Fase 1: Assistenter til mennesker (der vi er nå).
- Fase 2: Agenter ledet av mennesker. (der er vi snarere enn vi tror!)
- Fase 3: Mennesker og agenter som samarbeider.
For kundene betyr dette:
- De som tar grep tidlig får et konkurransefortrinn.
- Det handler om å bygge gode datagrunnlag, sikre governance og planlegge for hvordan KI-agenter kan bli en del av arbeidsprosessene.
- Vi kan hjelpe med migrering, strukturering og sikkerhet slik at dere er klare for neste fase.
- Her blir det viktig for oss som konsulenter å bygge kompetanse på de behovene som avdekkes når kundene våre begir seg ut på AI-reisen i deres virksomhet.
Og for ikke å glemme det egentlig viktigste - Guinnessen i Dublin? Den var akkurat så god som ryktet tilsier (og enda bedre når du skjenker den selv)! 🍺
