Endringsnettverk som et verktøy i organisasjonsutvikling hos Boliden

Når arbeidsprosesser skal digitaliseres og automatiseres, innebærer det store endringer i arbeidshverdagen for mange ansatte. For å lykkes med slike transformasjoner er det avgjørende å forstå hva som skjer, hvorfor det skjer – og hva det betyr for menneskene som berøres. Les hvordan Boliden tok grep ved å etablere endringsnettverk og sette av dedikerte ressurser til endringsledelse, og hvilken forskjell det gjorde.

Endringsnettverket ble en viktig informasjonskanal til og fra organisasjonen.

Helene Seim, administrerende direktør, Boliden Odda.

En organisasjon i endring

Gjennom investeringsprosjektet GZO 4.0 gjør Boliden konsernet sin største investering noensinne og oppgraderer sinksmelteverket Boliden Odda betydelig. Produksjonskapasiteten skal opp med 75%, men bemanningen skal ikke økes tilsvarende. Oppgraderingen innebærer nytt utstyr, nye maskiner, ny programvare, nye prosesser og nye verktøy.

Prosjektet innebærer en omfattende byggevirksomhet over flere år som påvirker arbeidshverdagen til alle ansatte. Utbyggingen skjer parallelt og tett på full produksjon over flere år. Men prosjektet fører også til betydelige endringer i hele organisasjonen med hensyn til både konkrete arbeidsoppgaver, tilnærming til produksjonen og den enkeltes plass i den, og hvilken rolle data spiller både innen produksjon og vedlikehold

Jeg føler jo at med den jobben vi har gjort i organisasjon og verdiene, så har vi vært med å bidra til å endre 100 år gammel industrikultur som kanskje var veldig fast og satt. Så har vi klart å endre den littegrann med det arbeidet vi har gjort da. Det har vært veldig kjekt .

Karoline Lext, Enhetsleder, Bouvet

Medvirkning gjennom endringsnettverk

Bouvet både initierte og fasiliterte et endringsnettverk som ble opprettet som en del av arbeidet med å gjøre organisasjonen klar for endringene GZO prosjektet medfører.

Endringsnettverket bestod av representanter fra alle produksjons- og vedlikeholdsavdelingene. Nettverket ga de ansatte en arena for å komme til orde med forslag, innspill og spørsmål. De fikk diskutere ulike problemstillinger med relevante ledere, og deres meninger ble lyttet til og hensyntatt. Ledere fra alle nivå i organisasjonen deltok i nettverket både for å presentere og diskutere med deltakerne.
Deltakerne opplevde at de ble hørt, at avstanden mellom ledelse og medarbeidere ble redusert, og de opplevde at samarbeid og læring på tvers ble styrket.

Bouvet stod for planlegging av samlinger, oppfølging av deltakerne mellom samlinger, oppfølging med ledere, all kommunikasjon om og rundt nettverket, og hadde ansvar for at innspillene og spørsmålene fra nettverket ble videreformidlet til riktige interessenter.

Når endringer skjer over lang tid og i stort omfang, er det avgjørende å involvere folk, jobbe systematisk med kommunikasjon og bruke endringsledelse aktivt – det gjorde vi gjennom hele reisen. Innsiktsarbeidet i starten av prosjektet var avgjørende – det avdekket behov vi ikke visste om. Kombinert med god kommunikasjon, involvering og dedikert endringsledelse, ble det en nøkkel til suksess.

Karoline Lext, Enhetsleder, Bouvet

GZO-prosjektet

I 2021 besluttet Boliden konsernet å gjøre selskapets største investering noen gang, i Odda med prosjektet Green Zinc Odda 4.0 (GZO 4.0). Det er et ambisiøst prosjekt med mål om å øke produksjonskapasiteten med 75%, fra 200 ktonn til 350 ktonn uten å gjøre drastiske økninger i bemanning. I tillegg skal karbonavtrykket reduseres og verket skal oppgraderes og moderniseres slik at Boliden Odda blir både det grønneste og mest moderne sinksmelteverket i verden.

Verket får en mer digitalisert produksjon, og de erstatter krevende, kjedelige og sikkerhetsmessig utfordrende arbeidsoppgaver med digitaliserte og automatiserte løsninger. De skal redusere karbondioksidintensiteten med 15 prosent fra en allerede verdensledende posisjon, og utvide sin unike løsning for avfallsdeponering.
Som en del av arbeidet med å oppgradere verket, har også Boliden sett betydningen av å adressere den mer menneskelige siden av endringene. Et eget team, «Organizational Readiness», har jobbet for å gjøre de ansatte klare for endringene som GZO-prosjektet medfører.

Bouvet og GZO-prosjektet

Bouvet har hatt en sentral rolle i GZO-prosjektet og bidratt med innovative teknologiløsninger som har hjulpet Boliden med å forbedre sine produksjonsprosesser og redusere miljøpåvirkningen. Gjennom tett samarbeid med Boliden har Bouvet levert tjenester innen dataanalyse, systemintegrasjon og utvikling av digitale verktøy for å overvåke og optimalisere driften. Dette samarbeidet har ført til betydelige forbedringer i effektiviteten og bærekraften i Bolidens sinkproduksjon.

Bouvet har også bidratt med ekspertise innen prosjektledelse og endringsledelse, som har vært avgjørende for å sikre en smidig implementering av de nye teknologiene. Bouvet sin medvirkning i GZO-prosjektet understreker viktigheten av tverrfaglig samarbeid i å møte moderne industriutfordringer og drive frem innovative løsninger for en mer bærekraftig fremtid. Deres bidrag har ikke bare hjulpet Boliden med å nå sine miljømål, men har også satt en ny standard for hvordan teknologi kan brukes til å fremme bærekraft i prosessindustrien.
GZO-prosjektet framtvinger endring i hele organisasjonen og hos hver enkelt ansatt i Boliden Odda med hensyn til både konkrete arbeidsoppgaver og tilnærming til produksjonen, produksjonslinjen og den enkeltes plass i den.
Bouvet har bidratt innen endringsledelse, kommunikasjon, lederutvikling og organisasjonsutvikling for å bidra til at organisasjonen blir klar for endringene som GZO-prosjektet medfører for de ansatte.